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Wenn du einen Kurs als Geschenk gekauft hast, aber dieser in deinem Profil aktiv ist, mach dich keine Sorgen, wir werden dich helfen!
Um den Kurs in den Geschenk zu ändern, kontaktiere uns bitte unter Angabe der E-Mail-Adresse, die du während des Kaufvorgangs verwendet hast, zusammen mit dem Namen des Kurses, den du gekauft hast. Die Frist für die Beantragung dieser Änderung beträgt 14 Tage ab dem Kaufdatum.
Denke daran, dass nicht möglich ist, den Kurs in ein Geschenk umzuwandeln, wenn du ein Domestika PRO oder Plus-Abonnent bist, da der 20%ige Rabatt, der mit den Abonnements einhergeht, nicht für Kurse gilt, die als Geschenk gekauft wurden, tut uns leid! Diese Information findest du hier.
Schließlich kannst du in diesem Link sehen, wie du das Geschenk versendest, nachdem wir die Änderungen vorgenommen haben.
Als letztes, wenn du den Kurs als Geschenk gekauft hast, aber er eigentlich für dich ist, musst du ihn nur einfach in deinem Profil einlösen. Dazu musst du den Geschenkcode auf dem Kaufbeleg oder in der Rubrik Bestellungen und Kursverwaltung deines Profils finden und den Anweisungen in diesem Artikel folgen: Ich habe einen Kurs als Geschenk erhalten, was muss ich tun?