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¿Qué hago si no encuentro o si perdí el recibo de pago?
Si no encuentras el recibo, revisa la carpeta de spam/correo no deseado en la bandeja de entrada de tu correo. Si lo encuentras, puedes realizar el pago sin ningún problema siempre y cuando aún esté dentro de la fecha de caducidad (la cuál viene indicada en el mismo recibo).
Si ya revisaste la carpeta de correo no deseado y todavía no lo encuentras, no te preocupes, tan solo tienes que generar un nuevo pedido desde la página web de Domestika y un nuevo recibo de pago será generado. El recibo anterior, al no haber un pago registrado, se desactivará y no habrá ningún cobro adicional a tu cuenta.
Si no puedes generar un nuevo pedido desde la página de Domestika, por favor escríbenos a nuestro formulario indicándonos el correo asociado a tu perfil para que podamos revisar tu caso más detalladamente.