Lorsque vous achetez un cours sur Domestika, il est automatiquement activé dans votre profil afin que vous puissiez y accéder à la fois depuis le web et l'appli. Nous vous envoyons également un mail de confirmation avec un lien direct, mais au cas où vous ne le trouveriez pas, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour accéder à votre cours :
Pour accéder à votre cours, il vous suffit de vous connecter avec votre compte en accédant par le bouton Me connecter situé en haut à droite de l'écran et de choisir l'option correspondant à la façon dont vous vous êtes inscrit dans Domestika.
Il est très important que vous vous connectiez correctement, soit en entrant votre adresse électronique et votre mot de passe, soit en accédant à votre profil Facebook, soit en utilisant votre Apple ID si vous avez choisi cette option.
Une fois que vous êtes dans votre profil, vous devez vous rendre dans la section Mes cours (en cliquant d'abord en haut à droite de votre écran, sur votre photo de profil)
Pour accéder à votre cours en utilisant l’application, vous devez vous connecter et d’aller ensuite dans la section Mes cours en bas de l’écran.
N'oubliez pas de vous connecter de la même manière que vous l'avez fait lors de l'achat, soit en entrant votre adresse électronique et votre mot de passe, soit en accédant par le bouton Facebook ou Apple ID, si vous avez choisi l'une de ces manières de vous inscrire. Pour plus d'informations, veuillez cliquer sur l'article suivant : Quel adresse email avez-vous utilisée pour créer / accéder à votre profil Domestika ?
Si votre ou vos cours n'apparaissent pas dans votre profil, veuillez consulter l'article suivant : J'ai acheté un cours et il n'est pas activé dans mon profil, où puis-je le trouver ?
Si vous avez besoin de précisions supplémentaires et souhaitez contacter notre équipe de support, nous vous laissons un lien ci-dessous où vous pouvez envoyer votre demande.