Puoi richiedere un cambio fino a 14 giorni dalla data d'acquisto.*
Se hai acquistato il corso con i crediti Plus, puoi richiedere un cambio di corso entro 14 giorni dalla data di acquisto.
Se hai ricevuto il corso in regalo, puoi richiedere un cambio fino a 14 giorni dalla data in cui hai riscattato il codice regalo.
Per richiedere un cambio ti invitiamo a contattarci tramite questo formulario e fornirci le seguenti informazioni:
- Indirizzo email associato con il tuo profilo di Domestika.
- Il nome completo del corso che vuoi cambiare.
- Il nome completo del corso che vuoi ricevere in cambio.
- Il motivo per cui vuoi richiedere il cambio.
È importante includere tutte queste informazioni quando richiedi un cambio per permetterci di gestire la tua richiesta nel minor tempo possibile.
Assicurati di scrivere correttamente il nome del corso che vuoi ricevere in cambio, in quanto possiamo cambiare il corso solo una volta.
Inoltre, tieni presente che:
- Non è possibile richiedere di cambiare l'acquisto di un abbonamento con un corso e viceversa.
- Non è possibile richiedere di cambiare un corso con due corsi.
*Ci riserviamo il diritto, a nostra completa discrezione, di limitare o negare le richieste di rimborso nei casi in cui riteniamo si verifichi un abuso della nostra politica di rimborso.