Il nostro sistema non ci permette di elaborare rimborsi parziali, ma non ti preoccupare possiamo risolvere il problema in uno dei seguenti modi:
- Se hai comprato più corsi in uno stesso ordine:
Puoi richiedere di cambiare il corso che hai acquistato per sbaglio con uno che ti interessa di più.
Oppure possiamo procedere con un rimborso totale dell'ordine e dopo di che potrai riacquistare i corsi.
- Se il tuo acquisto include un abbonamento e dei corsi:
Se il tuo ordine include un abbonamento di Domestika e vuoi annullarlo, dovremo procedere con il rimborso totale poiché non è possibile cambiarlo con uno o più corsi.
Tieni presente, che essendo stato applicato al tuo ordine lo sconto per essere un abbonato, se decidi di riacquistare i corsi, l’ordine potrebbe subire una variazione di prezzo.
Inoltre, se decidi di procedere con il rimborso completo dell’ordine, i progressi nei corsi che hai già iniziato verranno persi.
ATTENZIONE: È possibile richiedere un cambio di corso o un rimborso, entro 14 giorni dall’acquisto o dalla data di pubblicazione del corso (se l’acquisto è stato effettuato in prevendita).
Ti invitiamo a contattarci da questo formulario, ricorda di confermare il tuo indirizzo email e come preferisci procedere.
- Se preferisci procedere con un cambio di corso, consulta il seguente articolo.
- Se invece hai deciso di procedere con un rimborso, vai al seguente articolo.