Se durante il download delle risorse aggiuntive appare un messaggio di errore, ti invitiamo a verificare che il dispositivo che stai utilizzando disponga dei programmi necessari per aprire quelle cartelle o file.
I formati di file più comuni per le risorse aggiuntive sono:
- .PDF - Servirà un comune lettore di PDF.
- .RAR - Avrai bisogno di un software per la decompressione di dati, come WinRAR.
- .ZIP - Avrai bisogno di un software per la decompressione di dati, come WinZip.
- .PSD - Servirà Adobe Photoshop.
Inoltre, ti invitiamo a verificare la velocità della tua connessione internet, in quanto una connessione lenta può causare interruzioni del download.
Se riscontri comunque problemi con il download delle risorse del corso:
indicandoci le seguenti informazioni:
- Indirizzo email associato al tuo profilo di Domestika o il tuo nome utente.
- Nome del corso che stai seguendo.
- Titolo della lezione e nome della cartella o file che non riesci a scaricare (se hai problemi con più file, indicali tutti).
- Se è possibile, inviaci uno screenshot del messaggio di errore che ti appare, ci aiuterà a investigare il problema.