Non riesco a completare il pagamento

Le ragioni principali per cui si riscontra questo tipo di problema sono dovute a un problema di connessione con il server della banca o con il tuo conto.

Prima di riprovare, ti invitiamo a seguire i passaggi riportati qui sotto:

• Controlla la tua connessione internet, cambia il browser a Chrome o Mozilla, svuota la cache e cancella i cookies, se hai un blocco annunci o un antivirus installato disattivato o crea una eccezione per la pagina di Domestika, inoltre puoi aprire una finestra in incognito per completare l’acquisto.
• Assicurati che la tua carta di credito/debito sia abilitata agli acquisti internazionali. Per verificare quesa informazione ti suggeriamo di metterti in contatto con la tua banca.
  
• Verifica di avere saldo sufficiente per completare l’acquisto. Tieni presente che gli addebiti sono elaborati in dollari, per questo motivo il prezzo potrebbe subire una variazione a seconda del tasso di cambio e la spesa di gestione applicata dalla tua banca.
• In alcuni paesi sono presenti tasse locali/nazionali applicabili agli acquisti internazionali o agli acquisti in valute diverse da quella locale e possono comportare un costo aggiuntivo. Questo potrebbe comportare che il tuo saldo non sia sufficiente per l'acquisto che stai cercando di fare. Se pensi che questo possa essere il caso, ti consigliamo di verificare questa informazione direttamente con la tua banca.
• Infine, prova a completare l'acquisto utilizzando un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando, se il problema persiste, ti suggeriamo di cambiare il tuo metodo di pagamento. Puoi controllare tutti i metodi di pagamento disponibili qui. 

Dopo aver seguito i passaggi precedentemente elencati, ti invitiamo a riprovare ad effettuare l'acquisto. Se il problema dovesse persistere ti preghiamo di contattarci qui, saremo felici di aiutarti a risolvere il problema.