A causa dell'elevato volume di richieste di assistenza, potrebbe essere necessario più tempo del solito per ricevere una risposta. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la pazienza.
Se acquisti un corso come regalo per errore, non devi fare altro che riscattare il codice regalo dal tuo profilo Domestika; una volta fatto, il corso verrà aggiunto alla sezione I miei corsi del tuo account e potrai iniziare il corso quando preferisci.
Per riscattare il codice, basta seguire le istruzioni ricevute via email, insieme al codice regalo e al link per riscattarlo. Assicurati di accedere a Domestika utilizzando il profilo corretto per evitare di creare accidentalmente un altro profilo mentre riscatti il codice regalo.
Queste informazioni si trovano anche nella sezione Acquisti e gestione dei corsi del tuo profilo. Vai all'ordine e clicca su Come regalare questo corso? In questo modo, il codice regalo e il link dove riscattare il corso appariranno di seguito:
Se hai ancora dubbi su come riscattare il corso dal tuo profilo, ti invitiamo a consultare questo articolo: Ho ricevuto un corso in regalo, come posso riscattarlo?
Se non riesci ad attivare il corso sul tuo profilo, non preoccuparti, siamo qui per aiutarti! Contattaci e ricorda di indicare il codice regalo e l'indirizzo email associato al tuo profilo Domestika.
Altri articoli che potrebbero interessarti: