We ondervinden momenteel technische hinder die je ervaring op de website kan beïnvloeden. Onze excuses! Ons team werkt hard om het zo snel mogelijk te verhelpen. Voor meer informatie kijk je 
Als je een kortingscode probeert toe te passen op je bestelling en deze is niet van toepassing, controleer dan:
- Voorwaarden van de code of promotie: controleer of uw aanvraag voldoet aan de gebruiksvoorwaarden. Je kunt deze informatie zien in de e-mail die we je sturen om je te informeren over de korting of promotie.
- Vervaldatum: bij promoties met een beperkte geldigheidsduur wordt de vervaldatum aangegeven, hetzij door een tijdteller direct op de site, hetzij in de e-mail die wij u toesturen. Vergeet niet dat de tijd meestal wordt uitgedrukt in UTC, dus we raden u aan het verschil met uw lokale tijd te controleren om er op tijd van te genieten.
- Correcte code: het kan soms gebeuren dat we een fout maken wanneer we de code schrijven/plakken. Daarom raden wij u aan de code te kopiëren en te plakken zoals hij in de e-mail staat (zonder spaties voor of na de code en met alle koppeltekens inbegrepen). Op deze manier kunnen alle problemen worden vermeden.
Zorg ervoor dat u de juiste code in de juiste site invoert, afhankelijk van of het een kortingscode of een cadeaucode is (cadeaucodes hebben het volgende formaat XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, als u een andere hebt dan zou het een kortingscode zijn). Voor meer informatie, zie de volgende artikelen:
Als je na het controleren van het bovenstaande, je code nog steeds niet kunt toepassen, maak je dan geen zorgen, neem contact met ons op en wij helpen je verder.