Als gevolg van een groot aantal vragen kan het langer duren dan normaal om op je verzoek te reageren. Bedankt voor je begrip!
Het is niet mogelijk om twee of meer verschillende profielen samen te voegen. Als u zich echter twee keer hebt geregistreerd, kunnen wij u helpen dit probleem op te lossen, afhankelijk van het geval:
Als u cursussen heeft in twee verschillende profielen kunnen wij deze overzetten naar één account, zodat u toegang heeft tot al uw cursussen vanuit hetzelfde profiel.
Om dit te doen, neem contact met ons op door hier te klikken en laat ons weten welk e-mailadres u in elk profiel gebruikt en in welk profiel u de cursussen wilt hebben.
Merk op dat wanneer u een cursus van het ene profiel naar het andere overbrengt, alle deelname, alsook de projecten en commentaren die u aan de cursus hebt toegevoegd, verloren zullen gaan, aangezien deze informatie gelinkt is aan het profiel.
Indien u geabonneerd bent op Domestika Plus in een van deze profielen, zal het alleen mogelijk zijn om de cursussen over te dragen naar het laatste, aangezien abonnementen niet overdraagbaar zijn.
Als je een dubbel profiel hebt zonder cursussen erin en je wilt het verwijderen, log dan in op je Domestika profiel en klik hier. Zodra je dit doet, zal je gevraagd worden om te bevestigen dat je je profiel wilt verwijderen, alvorens het definitief te verwijderen.
We hopen dat u deze informatie nuttig vindt en dat u blijft genieten en leren van uw Domestika cursussen.