Jeśli próbujesz zastosować kod rabatowy do swojego zamówienia i nie ma on zastosowania, sprawdź:
- Warunki kodu lub promocji: upewnij się, że Twoje zgłoszenie spełnia warunki użytkowania. Informacje te można znaleźć w wiadomości e-mail, którą wysyłamy informując o zniżce lub promocji.
- Data wygaśnięcia: w promocjach ograniczonych czasowo, data wygaśnięcia jest wskazana, albo poprzez licznik czasu bezpośrednio na stronie, albo w wiadomości e-mail, którą do Ciebie wysyłamy. Pamiętaj, że czas jest zazwyczaj wyrażony w UTC, dlatego zalecamy sprawdzenie różnicy z czasem lokalnym, aby zdążyć na czas.
- Poprawny kod: może się czasem zdarzyć, że podczas pisania/wklejania kodu popełnimy błąd. W związku z tym zalecamy kopiowanie i wklejanie kodu w takiej postaci, w jakiej pojawia się on w mailu (bez spacji przed i po kodzie oraz z uwzględnieniem wszystkich myślników). W ten sposób można uniknąć wszelkich problemów.
Upewnij się, że wpisujesz właściwy kod na właściwej stronie, w zależności od tego, czy jest to kod rabatowy czy kod upominkowy (kody upominkowe mają następujący format XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, jeśli masz inny, to będzie to kod rabatowy). Więcej informacji można znaleźć w następujących artykułach:
Jeśli po zweryfikowaniu powyższych informacji nadal nie możesz zastosować swojego kodu, nie martw się, skontaktuj się z nami, a my Ci pomożemy.