Se tentar aplicar um código de desconto ao seu pedido e este não se aplicar, por favor verifique o seguinte:
- Termos do código ou promoção: certifique-se de que o seu pedido preenche as condições de uso. Você poderá ver essa informação no e-mail que te enviamos informando sobre o desconto ou promoção.
- Data de validade: em promoções por tempo limitado, a data de validade é indicada, seja por meio de um contador de tempo diretamente no site ou no e-mail que te enviamos. Lembre-se que a hora é normalmente expressa em UTC, por isso recomendamos que você verifique qual é a diferença com a sua hora local para aproveitá-lo a tempo.
- Código correto: às vezes acontece que ao copiar e colar, ou escrever o código, cometemos um erro. Verifique se está adicionando o seu código conforme te enviamos, inserindo corretamente as letras, travessões e números que o compõem.
Já verificou e ainda não pode aplicar o seu código? Não se preocupe, escreva para hello@domestika.org e te ajudaremos.