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Se você optou por realizar o seu pagamento por meio do dLocal (plataforma que gerencia os pagamentos por boleto bancário), é necessário esperar a verificação da sua compra, e é por isso que o pedido não é ativado de maneira imediata.
Esse é um processo automático, e o prazo máximo de ativação é de 2 a 3 dias úteis. Por isso, não se preocupe! Assim que recebermos a confirmação da compra, o curso ou cursos que você adquiriu estarão disponíveis no seu perfil Domestika.
O prazo máximo expirou, e o curso ainda não foi ativado. O que eu faço?
Certifique-se de que você está acessando o mesmo perfil que usou durante a compra (ele aparecerá em seu recibo de pagamento). Se não se lembrar, entre em Perfil > Configuração de conta.
Se estiver no perfil equivocado, basta fazer logout, clicando em Perfil > Sair, e voltar a entrar usando o perfil correto.
Se está em seu perfil correto e ainda não consegue acessar a sua compra, certifique-se de o seu pagamento não está agendado para uma data futura, como no exemplo abaixo:
Se você está dentro do seu perfil correto, o prazo já expirou e ainda não tem acesso ao pedido, entre em contato por meio do nosso formulário, enviando o comprovante de pagamento do boleto, para que possamos te ajudar.