Wir erhalten eine hohe Anzahl von Anfragen, daher sind unsere Antwortzeiten höher als üblich. Bevor du uns schreibst, kannst du auf unsere Hilfe-Seite nachsehen. Dort findest du viele der Antworten, die du brauchst, und wir arbeiten daran, dir so schnell wie möglich zu antworten!
Wenn du einen Kurs oder einen Domestika-Geschenkgutschein erhalten hast, gehe einfach auf die Hauptseite des Kurses und im Block rechts unter der Schaltfläche Zum Geschenk kaufen findest du die Option Den Kurs mit einem Geschenkgutschein-code einlösen.
Du brauchst nur einfach dort zu klicken und den erhaltenen Geschenkcode einzugeben, und vertig! Du kannst mit dem Lernen beginnen!
Denke daran, dass der Geschenkcode aus Großbuchstaben, Zahlen und Bindestrichen ohne Leerzeichen besteht und folgendes Format hat: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Wir empfehlen dir, den Code so zu kopieren und einzufügen, genau wie du ihn erhalten hast (ohne zusätzliche Leerzeichen oder fehlende Zeichen), um Probleme bei der Einlösung zu vermeiden. Geschenk-Codes verfallen nicht, du kannst sie verwenden, wann immer du willst, mach dich keine Sorgen!
Der Kurs wird in deinem Profil aktiviert, daher musst du dich bei der Eingabe des Codes anmelden oder registrieren. Wenn du nicht wisst wie, kannst du es hier sehen.
Wenn du Probleme beim Einlösen deines Kurses hast, kontaktiere uns bitte mit dem erhaltenen Geschenkcode und wir werden dir helfen.
Denke daran, dass wenn du eine Domestika-Geschenkkarte erhalten hast, diese für die Anmeldung zu einem Kurs verwenden sein kann. Du kannst den Wert nicht benutzen, um einen Rabatt auf Einkäufe zu erhalten oder um mehr als einen Kurs zu kaufen.
Andere verwandte Fragen: