Estamos recibiendo un alto número de consultas, por lo que nuestros tiempos de respuesta son más altos de lo habitual. Antes de escribirnos puedes revisar nuestra Página de Ayuda, donde encontrarás muchas de las respuestas que necesitas. ¡Seguimos trabajando para responderos a todos lo antes posible!
¿Tienes un código de descuento que te gustaría aplicar en tu próxima compra? Solo tienes que seguir estos sencillos pasos:
- Añade el curso a tu carrito.
- Procede a tramitar tu pedido
- Introduce el código en la casilla que encontrarás al final que indica: ¿Tienes un código de descuento?
Haz clic en botón para que tu descuento se aplique correctamente.
- Completa tu compra ¡y empieza a disfrutar de tu curso!
Asegúrate también de estar introduciendo un código de descuento válido, si tu código tiene el siguiente formato: xxxx-xxxx-xxxx-xxxx entonces es un código de regalo. En este caso, puedes saber cómo canjearlo en este artículo: Me han regalado un curso, ¿qué tengo que hacer?
Lee atentamente los términos y condiciones de los códigos de descuento para asegurarte de que pueden aplicarse a tu pedido. Puedes encontrar esta información, además de la fecha de caducidad, en la letra pequeña debajo del código en los correos electrónicos promocionales que te enviamos con la oferta. Además, recuerda que los códigos de descuento no son acumulables y que no aplican en la compra de packs de cursos, Domestika Plus (a menos que esté indicado lo contrario), packs de créditos Plus, tarjetas regalo o cualquier compra realizada en la app.
Si se presenta algún problema o no puedes aplicar tu código, por favor visita el siguiente artículo: No se ha aplicado el código o promoción en mi pedido, ¿qué hago?
En caso de que desees eliminar un código de tu compra
Recuerda que sólo es posible aplicar un código de descuento por pedido, si deseas utilizar un descuento diferente al ya aplicado, dirígete al resumen de la compra o accede directamente a tu carrito, y elimina el descuento aplicado haciendo clic en la "X". Una vez hecho esto, podrás aplicar un código diferente a tu compra.
En Domestika encontrarás promociones y descuentos para tus cursos. Puedes conseguir descuentos por crear tu cuenta y seguir todos los pasos de registro o encontrar distintas promociones y descuentos por tiempo limitado.
La información sobre cómo disfrutar de estos descuentos y promociones siempre aparecerá detallada en pantalla y luego será enviada vía email, dependiendo del caso, pero si tienes alguna duda o necesitas ayuda, simplemente ponte en contacto.
Por último, recuerda que una vez realizado el pago, no es posible aplicar el descuento una vez finalizada la compra.
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