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- Código correcto: puede ocurrir que a la hora de copiar y pegar, o escribir el código, nos equivoquemos. Por favor revisa que estés añadiendo el mismo tal y como aparece en el email que has recibido (sin ningún espacio extra antes o después del código y con todos las letras, números o guiones incluidos).
Además, es importante asegurarte que estás introduciendo el código en el sitio correcto, dependiendo si se trata de un código de descuento o de regalo (los códigos de regalo tienen el formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, si tienes un código diferente, se trata de un código de descuento). Para más información, te invitamos a invitar los siguientes artículos:
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