Estamos recibiendo un alto número de consultas, por lo que nuestros tiempos de respuesta son más altos de lo habitual. Antes de escribirnos puedes revisar nuestra Página de Ayuda, donde encontrarás muchas de las respuestas que necesitas. ¡Seguimos trabajando para responderos a todos lo antes posible!
El modo de cambiar tu email asociado a tu perfil de Domestika dependerá del modo en que te registraste en la comunidad:
- Si te registraste en Domestika indicando tu email y contraseña:
Puedes cambiar el email directamente en nuestra web, desde el apartado Configuración de cuenta de tu perfil.
Una vez que ingreses tu nuevo correo, te enviaremos un email a la dirección que hayas indicado, que deberás confirmar para que este cambio se valide. Cuando lo hagas, ya podrás acceder tranquilamente con tu nueva dirección de email.
- Si te registraste a través de tu perfil de Facebook o con tu cuenta de Apple:
Deberás primero contar con una contraseña, ya que este tipo de registro no asigna ninguna a tu perfil de Domestika.
Para ello tan solo tienes que seguir los pasos que encontrarás aquí y cuando la tengas, podrás cambiar tu correo en el apartado Configuración de cuenta.
Si la dirección de correo con la que te registraste en Domestika ya no está operativa, contáctanos para que podamos ayudarte a realizar el cambio.