Als gevolg van een groot aantal vragen kan het langer duren dan normaal om op je verzoek te reageren. Bedankt voor je begrip!
Als je een cursus als cadeau hebt gekocht, zijn de instructies over hoe je het cadeau kunt versturen beschikbaar in de Bestellingen en Cursusbeheer sectie van je profiel.
Van daaruit kunt u het emailadres toevoegen van de persoon aan wie u de cursus wilt geven, of de PDF downloaden om het als een cadeau te versturen.
Bovendien e-mailen we u ook de instructies samen met uw aankoopbewijs.
Onthoud dat je de code niet via je profiel moet inwisselen, aangezien het een eenmalige code is en bedoeld is om te worden gebruikt door de persoon aan wie je de cursus wilt geven. Wat betekent eenmalig gebruik? Als je de code eenmaal gebruikt hebt om de cursus in te wisselen, en dit is correct gebeurd, is het niet mogelijk om de code nogmaals te gebruiken om dezelfde cursus in te wisselen.
Cadeaucodes hebben geen vervaldatum, je kunt ze schenken wanneer je maar wilt. De 14 dagen voor een koerswijziging gaan in zodra de cadeaucode is ingewisseld.
We hopen dat de persoon die je cadeau ontvangt veel plezier beleeft aan het leren met Domestika!
In het geval dat u de cursus heeft ingewisseld via uw profiel, neem dan contact met ons op en wij zullen u helpen.