Domestika Plus bevat credits die je kunt inwisselen voor cursussen. Je kunt ook altijd extra credits kopen. Als je met credits betaalt, kosten cursussen altijd minder dan wanneer je een andere betaalmethode gebruikt. Ontdek hier alles wat je moet weten over Plus-credits.
Waar kan ik informatie vinden over mijn Plus-credits?
Alle informatie over je Plus-credits, evenals de optie om meer credits te kopen, is te vinden in de sectie Je Plus-credits van je account.
U kunt deze informatie ook vinden in uw profiel, in de App.
Wanneer ontvang ik mijn Plus-credits?
Op de dag dat je het plan koopt, ontvang je de credits die bij het plan horen, 1 credit als het een maandplan is of 12 credits als het een jaarplan is. In je profiel, in de sectie Je Plus Credits, zie je altijd de datum van aankoop van de credits.
Hoe ontvang ik credits als ik kies voor een gratis proefperiode?
Als je je abonnement begint met een gratis proefperiode, ontvang je 1 Plus-credit aan het begin van die periode.
Als je niet opzegt vóór het einde van de proef en doorgaat met je jaarlijkse Domestika Plus-abonnement, worden de resterende 11 credits aan je account toegevoegd.
Als je opzegt vóór het einde van de proefperiode en je hebt de Plus-credit niet ingewisseld, wordt deze automatisch geannuleerd en kan niet meer worden gebruikt.
Hoe wissel ik mijn Plus credits in?
Naast de knop om een cursus aan je winkelwagen toe te voegen, zie je een knop die aangeeft hoeveel credits je cursus kost: 1 Plus credit voor reguliere cursussen, 2 Plus credits voor Domestika Basics en 3 Plus credits voor specialisatiecursussen. Zodra je daar klikt, hoef je alleen nog maar te bevestigen dat je je credits wilt gebruiken.
In de app ziet u ook de knop; klik er gewoon op en bevestig.
Bij het inwisselen van een credit voor een cursus worden de credits met de vroegste vervaldatum altijd als eerste gebruikt.
Kan ik een Plus-credit inruilen voor elke cursus?
U kunt 1 Plus-credit gebruiken voor reguliere cursussen, ongeacht de kosten, 2 Plus-credits voor Domestika Basics en 3 Plus-credits voor specialisatiecursussen.
*Ze kunnen niet worden gebruikt om cursussen te kopen die cadeaubonnen of cadeaucursussen.
Wanneer vervallen de Plus-credits?
Plus-credits vervallen één jaar na ontvangst of bij het aflopen van je abonnement, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. In de rubriek Je Plus-credits zie je altijd de vervaldatum van al je beschikbare credits. Domestika hanteert de UTC-tijd. Daarom raden wij u aan om uw tegoeden minimaal 3 dagen van tevoren in te wisselen. Zo voorkomt u dat ze verlopen voordat u ze hebt kunnen gebruiken.
In de App heb je toegang tot deze informatie vanuit je profiel door op de creditsknop te klikken.
Kan ik extra credits kopen naast de credits die ik bij mijn abonnement ontvang?
Ja, Plus-leden hebben de mogelijkheid om een individuele credit of pakketten van 3, 5 of 10 credits te kopen in de sectie Je Plus-credits en je zult ook de optie "Meer credits kopen" zien wanneer je je aankoop afrondt. Als u een cursus ziet die u wilt volgen en u heeft geen studiepunten meer, dan kunt u op de knop 'Aankopen' klikken. U krijgt dan de optie om de cursus te kopen.
Kan ik een kortingscode gebruiken om credits te kopen?
Nee, extra creditpakketten hebben al een speciale prijs.
Kan ik mijn credits overdragen aan iemand anders?
Nee, de credits zijn voor persoonlijk gebruik en zijn niet overdraagbaar.
Verlopen cursussen gekocht met credits?
Nee. Net als alle cursussen die je op Domestika koopt, blijven ook de cursussen die je met credits koopt voor altijd van jou.
Cursussen verlopen niet, maar let op: als je Plus-lid bent en je hebt je cursuscertificaat, alleen beschikbaar voor Domestika Plus, niet gedownload, kun je dit niet meer doen nadat je geen Plus-lid meer bent.
Als je nog andere vragen hebt, neem dan contact met ons op via ons contactformulier. We helpen je graag verder!
Andere artikelen die je kunnen interesseren: