Caso prefira fazer login no seu perfil da Domestika usando o seu e-mail e uma senha, nós trouxemos um passo-a-passo de como desvincular a sua conta da Domestika do seu ID Apple/perfil do Facebook nesse artigo. É bem fácil, você vai ver!
Quando você se cadastra usando o seu ID Apple ou perfil do Facebook, o sistema não pede para que crie uma senha, uma vez que esse tipo de login lhe permite acessar sua conta usando as opções Entrar com Facebook/ID Apple. Para desvincular o seu perfil desse tipo de login, a primeira coisa que você precisa fazer é criar uma senha para a sua conta.
Antes de continuar, convidamos você a verificar qual o endereço de e-mail associado ao seu perfil da Domestika. Se você está logado no seu perfil, você pode encontrar essa informação nas suas Configurações de conta.
Você encontra mais informações de como identificar o e-mail usado para criar a sua conta nesse artigo: Qual endereço de e-mail usei para criar/acessar meu perfil da Domestika?
IMPORTANTE: Se o seu perfil está associado ao seu ID Apple, o seu endereço de e-mail pode aparecer como criptografado. Isso depende das suas configurações de privacidade da Apple no momento do registro de conta.
Assim que souber qual o e-mail associado ao seu perfil, acesse o mesmo a partir do site da Domestika (não é possível fazer isso a partir do App. Sentimos muito!) e siga os passos descritos abaixo para desvincular o seu perfil do Facebook/ID Apple:
1. A primeira coisa que você precisa fazer é Sair da sessão que estiver logado. Para fazer isso, basta clicar na sua foto de perfil da Domestika e escolher Sair no menu em cascata.
2. Assim que tiver encerrado a sua sessão, redefina a sua senha aqui. IMPORTANTE: Você precisa indicar o e-mail que aparece na sua conta da Domestika (se o seu ID Apple está configurado como privado, lembre de inserir o e-mail da Apple atribuído a você com o domínio @privaterelay.appleid.com).
3. Assim que requisitar uma nova senha, você receberá uma mensagem no endereço de e-mail que indicou, com um link para criar a sua senha (se indicou o seu endereço criptografado do ID Apple, não se preocupe! Você receberá a mensagem no seu endereço de e-mail habitual). Se você não consegue encontrar esse e-mail na sua caixa de entrada, lembre-se de checar as pastas de Spam, Promoções, Lixeira e Lixo Eletrônico.
4. Clique em Redefinir senha, no e-mail que recebeu e insira a senha de sua escolha para o seu perfil.
5. Após definir uma senha para o seu perfil, você pode atualizar o seu endereço e-mail. Você pode fazer isso a partir das Configurações do seu perfil. Você encontra mais informações sobre como fazer isso nesse artigo.
6. Lembre de confirmar essa mudança pelo e-mail com o link de confirmação que mandamos para o seu novo endereço de e-mail.
Ao seguir essas instruções, você deverá ser capaz de acessar o seu perfil da Domestika usando o e-mail e a senha da sua escolha. Viu? Falamos que ia ser fácil!
Se não conseguir desvincular o seu perfil, ou não tiver mais acesso ao e-mail associado ao seu perfil da Domestika, pedimos para que entre em contato conosco, indicando o endereço de e-mail associado ao seu perfil da Domestika e fornecendo um comprovante de pagamento, ao enviar um recibo de compra. Se você tem acesso ao seu perfil da Domestika, por favor nos envie o número do Pedido (ID) de uma compra que fez. Você encontra essa informação na seção Pedidos e gestão de cursos do seu perfil:
Não se preocupe! Com essa informação nós poderemos lhe ajudar a desvincular o seu perfil da Domestika da sua conta do Facebook ou ID Apple.
Outros artigos que podem te interessar: