Wir erhalten eine hohe Anzahl von Anfragen, daher sind unsere Antwortzeiten höher als üblich. Bevor du uns schreibst, kannst du auf unsere Hilfe-Seite nachsehen. Dort findest du viele der Antworten, die du brauchst, und wir arbeiten daran, dir so schnell wie möglich zu antworten!
Die zusätzlichen Kursressourcen sind jetzt in der App zum Download verfügbar.
Wenn du diese nicht herunterladen kannst, bitten wir dir als erstes, die Version der Domestika-App zu aktualisieren und dich erneut anzumelden.
Die meisten Ressourcen sind in komprimierten Ordnern (.zip oder .rar) gespeichert, so dass du einen Download-Manager benötigst, der diese Art von Dateien öffnen kann, wie Winrar oder Winzip. In deinem App-Store (Google Play oder Apple Store) findest du die beste Option für dich.
Auf diese Weise kannst du die zusätzlichen Ressourcen des Kurses herunterladen, um die PDF-Dateien direkt auf deinem Gerät zu betrachten, sowie andere Formate (PSD, .jpg, etc.) herunterladen, um sie leicht in externen Diensten wie Dropbox oder Google Drive zu finden.
Vergiss auch nicht, dass du über eine stabile Internetverbindung (WiFi) verfügen müssen, um Unterbrechungen während des Downloadvorgangs zu vermeiden.
Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, kannst du versuchen, von einem anderen Gerät herunterzuladen und/oder uns über diesen Link kontaktieren, damit wir dich helfen können. Vergiss nicht, uns alle Details zu den Problemen, die beim Download aufgetreten sind, mitzuteilen, damit wir dich unterstützen können.