Wir erhalten derzeit ein sehr hohes Volumen an Anfragen, so dass unsere Antwortzeit höher als üblich ist. Wir laden dich ein, unsere [Hilfe-Seite](http://support.domestika.org/) zu besuchen, um deine Zweifel zu klären, bevor du uns schreibst. Falls du dich mit uns in Verbindung setzt, bitte sende uns nicht mehrere Nachrichten zu einer selben Anfrage. Wir arbeiten jederzeit daran, euch allen so schnell wie möglich zu antworten, vielen Dank!
Homepage für Help Center „Domestika“
Kontakt
English (US) Español Português do Brasil
  1. Domestika
  2. Problemlösungen

Problemlösungen

Hier findest du die Lösung für Vorfälle im Zusammenhang mit deinem Profil, Käufe und Kursen

Ich habe ein Problem mit meinen Kursen

  • Mein Kurs erscheint nicht in meinem Profil
  • Probleme im Unterricht: Video wird nicht abgespielt oder Audio nicht gehört
  • Ich kann die zusätzlichen Ressourcen nicht herunterladen
  • Fehler in den Untertiteln eines Kurses

Ich habe ein Problem mit meinem Profil.

  • Ich kann nicht auf mein Profil zugreifen
  • Ich habe zwei verschiedene Profile, wie kann ich sie vereinen?
  • Ich habe mein Passwort vergessen

Ich habe ein Problem bei der APP

  • Wie aktiviert man die Untertitel in der App?
  • Der Kurs, für den ich mich interessiere, hat keine Kaufoption (App)
  • Ich kann die zusätzlichen Ressourcen in der App nicht herunterladen
  • Wie richte ich die Sprache in der App ein?

Ich hatte einen Zwischenfall während meines Kaufs

  • Die Website verweigert mir den Kauf
Domestika