Nous recevons un nombre élevé de demandes, notre temps de réponse est donc plus long que d’habitude. Avant de nous écrire, vous pouvez consulter notre Page d’aide, où vous trouverez bon nombre des réponses dont vous avez besoin. Nous travaillons pour vous répondre dans les meilleurs délais !
Chez Domestika, nous proposons différents modes de paiement alternatifs en fonction de l’endroit où vous vous trouvez, afin que vous puissiez effectuer vos achats de la manière qui vous convient. Nous détaillons ci-dessous chacune d’entre elles:
Paiement par carte de crédit/débit
Afin de vous inscrire aux cours de Domestika, vous pouvez effectuer le paiement avec votre carte de crédit ou de débit. Pour pouvoir le faire, vous devez sélectionner le type de paiement Carte après avoir ajouté le ou les cours que vous souhaitez acheter dans votre panier et insérer les informations requises.
Veuillez noter que votre carte doit être autorisée pour des achats en ligne et dans des magasins internationaux.
Paiement par PayPal
Vous pouvez utiliser votre compte PayPal pour vous inscrire aux cours. Cette plateforme de paiement ne nécessite pas l'utilisation d'une quelconque carte, étant donné que vous pouvez associer votre compte bancaire à votre compte PayPal et que le transfert sera effectué pour le coût du ou des cours en conséquence.
Vous pouvez également utiliser le solde disponible sur votre compte PayPal sans avoir à associer une carte ou un compte bancaire. Pour ce faire, il vous suffit d'ajouter le ou les cours que vous souhaitez à votre panier et de sélectionner PayPal comme mode de paiement. Une fois que vous avez fait cela, une fenêtre externe s'ouvrira depuis la plateforme qui vous donnera la possibilité de compléter le paiement avec le solde de votre compte.
* Veuillez noter qu'en raison des restrictions appliquées par PayPal dans certains pays, l'option de paiement avec votre solde PayPal peut être soumise à certaines conditions.
Paiement via l'application
Les paiements effectués via l ́application Domestika sont traités depuis l'App Store (pour iOS) ou depuis Google Play Store (pour Android).
En cas de paiement via l'App, vous devez vous connecter à votre compte dans le Store correspondant et effectuer le paiement des cours via ledit Store en choisissant le mode de paiement que vous avez associé à votre compte Apple ou Google.
Les achats effectués par le biais de l'application sont soumis aux conditions générales du magasin correspondant (App Store ou Google Play Store), par conséquent, les prix et les offres spéciales appliquées peuvent varier de ceux qui apparaissent sur le web.
N'oubliez pas que nous sommes une entreprise basée aux États-Unis et que tous les paiements effectués sont facturés en USD. Cela dit, vous devez tenir compte du taux de change ainsi que de la commission prélevée par votre banque ou votre processeur de paiement.