Kursy

Proces zakupu

• Metody płatności
• Proces zakupu w aplikacji i metody płatności
• W jakiej walucie wyświetlane są ceny?
• Edytuj koszyk
• Jak pobrać fakturę do zamówienia?
• Jak mogę otrzymać fakturę za zakup w aplikacji?

Twoje kursy

• Jak uzyskać dostęp do kursu po jego zakupie?
• Jak mogę znaleźć swoje komentarze/posty na forum kursu?
• Czy kurs ma termin ważności?
• W jakich językach prowadzone są kursy? Czy mają podpisy lub lektora?
• Jak włączyć napisy lub głos lektora w kursie?
• Czy mogę filtrować kursy według języka?

Wyświetl wszystkie artykuły (15)

Domestika w prezencie

• Kupiłem kurs jako prezent, ale jest on przeznaczony dla mnie. Jak mogę go aktywować na swoim profilu?
• Jak mogę kupić kurs na prezent?
• Otrzymałem kurs w prezencie, co muszę zrobić?
• Mój kod upominkowy nie działa
• Jak mogę wysłać swój prezent?
• Kupiłem kurs jako prezent, ale jest on na moim profilu, co mam zrobić?

Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Domestika dla biznesu

• Czym jest i jak działa Domestika dla biznesu?
• Jak mogę przypisać loginy do mojego zespołu?
• Jak mogę śledzić postępy mojego zespołu?
• Jak mogę odzyskać login mojej firmy?

Zniżki i promocje

• Mam kod rabatowy, jak go wykorzystać?
• Mam kod rabatowy, jak mogę go użyć w aplikacji?
• Kod lub promocja nie dotyczy mojego zamówienia, co mam zrobić?
• Różnice cenowe między stroną internetową a aplikacją

Polityka zwrotów i wymiany

• Zmiany i zwroty kosztów
• Jak mogę poprosić o zwrot pieniędzy?
• Jak mogę zgłosić chęć wymiany?
• Przez pomyłkę dodałem(-am) do zamówienia jeden lub kilka kursów. Czy mogę poprosić o częściowy zwrot pieniędzy?