Ze względu na dużą ilość zapytań, odpowiedź na Twoje zapytanie może potrwać dłużej niż zwykle, dziękujemy za zrozumienie!
Kursy
Wszystko, co musisz wiedzieć o kursach, metodach płatności i polityce zwrotów
Proces zakupu
- Metody płatności
- Proces zakupu w aplikacji i metody płatności
- W jakiej walucie wyświetlane są ceny?
- Edytuj koszyk
- Czy mogę zmienić/usunąć moje dane dotyczące płatności?
- Jak pobrać fakturę do zamówienia?
Twoje kursy
- Jak uzyskać dostęp do kursu po jego zakupie?
- Jak mogę znaleźć swoje komentarze/posty na forum kursu?
- Czy kurs ma termin ważności?
- W jakich językach prowadzone są kursy? Czy mają podpisy lub lektora?
- Jak włączyć napisy lub głos lektora w kursie?
- Czy mogę filtrować kursy według języka?
Domestika w prezencie
- Kupiłem kurs jako prezent, ale jest on przeznaczony dla mnie. Jak mogę go aktywować na swoim profilu?
- Jak mogę kupić kurs na prezent?
- Otrzymałem kurs w prezencie, co muszę zrobić?
- Mój kod upominkowy nie działa
- Jak mogę wysłać swój prezent?
- Kupiłem kurs jako prezent, ale jest on na moim profilu, co mam zrobić?