Estamos recebendo um alto volume de consultas e, por isso, nossos tempos de resposta estão mais altos que o usual. Antes de enviar sua mensagem, você poderá consultar nossa Página de Ajuda, onde encontrará muitas das respostas que possa precisar. Continuamos trabalhando para responder a todos o mais rápido possível!
Na Domestika, contamos com diferentes métodos de pagamento dependendo de sua localização, para que possa concluir suas compras como preferir. A seguir, você encontra todos os detalhes:
Cartão de crédito/débito
Para se inscrever em qualquer um dos cursos Domestika, você pode fazer o pagamento com qualquer cartão de crédito ou débito, sempre que esteja habilitado para fazer compras online em lojas internacionais.
Para isso, selecione Pagar com cartão após adicionar o curso ou cursos ao seu carrinho de compras, para completar o pagamento por esse método.
Infelizmente, não é possível parcelar as suas compras na Domestika
PayPal
Você pode usar a sua conta PayPal para se inscrever nos cursos. Essa plataforma não exige que você use um cartão, já que também é possível associar sua conta bancária ao PayPal, ou pagar com saldo PayPal.
Após adicionar o curso ou cursos ao seu carrinho de compras e prosseguir para a página de checkout, selecione Pagar com PayPal. Uma janela externa se abrirá, para que você possa completar o pagamento por esse método.
*Caso o seu saldo PayPal esteja em R$ (reais brasileiros), infelizmente o pagamento utilizando saldo não estará disponível. Isso ocorre pois, processamos todas as compras em dólares, e o saldo PayPal em reais só poderá ser utilizado em compras na mesma moeda. Nesse caso, sugerimos optar pelo pagamento com PayPal utilizando um cartão ou conta bancária vinculada ao mesmo. Para mais detalhes, confira esse link.
Boleto bancário e cartões locais
Se estiver no Brasil, México ou Colômbia, poderá pagar utilizando boleto bancário ou cartões locais Elo, American Express e Hipercard.
Se essa opção não aparecer para você, basta verificar se a sua localização está atualizada. Você pode fazer isso aqui.
Adicione o curso ou cursos que você deseja ao seu carrinho de compras e selecione Pagamento com dinheiro e outros métodos de pagamento. Depois de fazer isso, uma janela externa da plataforma se abrirá, dando a opção de concluir a compra com esse método de pagamento.
Para pagamentos realizados com boleto bancário, é necessário esperar um breve período para que a compra seja confirmada. Mas não se preocupe, esse é um processo automático, e o prazo máximo para ativação do seu curso é de 2 dias úteis.
Pagamento pelo App
Os pagamentos da Domestika App são processados a partir da Apple Store (no iOS) ou Google Play (no Android).
Desta forma, se estiver no App, você poderá fazer login com sua conta na Store correspondente, e completar o pagamento dos cursos por meio dela, escolhendo o método de pagamento entre os que você tem associado à sua conta Apple ou Google.
Para pagamentos pelo aplicativo, são aplicadas as condições de compra da Store correspondente (Apple Store ou Google Play) e, por isso, os preços e promoções podem variar em relação aos encontrados no site da Domestika.
Lembre-se de que somos uma empresa sediada nos EUA e todas as cobranças são processadas em dólares. Portanto, você deve levar em conta a taxa de câmbio e a comissão que pode ser cobrada pelo seu banco ou processador de pagamento.