Estamos recebendo um alto volume de consultas e, por isso, nossos tempos de resposta estão mais altos que o usual. Antes de enviar sua mensagem, você poderá consultar nossa Página de Ajuda, onde encontrará muitas das respostas que possa precisar. Continuamos trabalhando para responder a todos o mais rápido possível!
Cursos
Todas as informações que precisa sobre seus cursos, métodos de pagamento e política de reembolso
Processo de compra
- Métodos de Pagamento
- Processo de compra e formas de pagamento no App
- O preço está em que moeda?
- Editar carrinho de compras
- Como editar ou eliminar meus dados de pagamento?
- Como posso baixar a fatura da minha compra?
Seus cursos
- Já comprei o curso. Como acessá-lo?
- Como encontrar meus comentários deixados no Fórum do curso?
- Os cursos têm data de validade?
- Em que idioma são os cursos? Eles possuem legendas ou dublagem?
- Como ativar as legendas/dublagem no meu curso?
- Posso filtrar os cursos por idioma?
Domestika para presente
- Comprei um curso como presente, mas era pra mim. Como posso ativá-lo em meu perfil?
- Como posso comprar um curso para presente?
- Eu recebi um curso como presente, o que tenho que fazer?
- Meu código de presente não funciona
- Como posso enviar meu presente?
- Comprei um curso para presente mas está no meu perfil, o que eu faço?